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Servicios para Afiliados

1-833-552-3876 (TTY: 711), de lunes a sábado, de 7 a. m. a 6 p. m., hora del este.

Servicios para Afiliados puede ayudarle con lo siguiente:

Preguntas sobre sus beneficios
Encontrar un médico/proveedor cerca de usted
Elegir o cambiar su médico/proveedor de atención primaria
Cómo obtener su tarjeta de identificación
Manuales para afiliados
Servicios de traducción gratis
Preguntas generales

Línea de asesoramiento de enfermería las 24 horas, los 7 días

1-833-552-3876 (TTY: 711), las 24 horas del día, los siete días de la semana.

La Línea de asesoramiento de enfermería puede brindar asesoramiento sobre:

Preguntas médicas generales
Síntomas que tienen usted o su hijo
Medicamentos que está tomando
Adónde acudir para obtener atención

Línea para crisis de salud conductual

1-855-796-7093, las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Tenemos médicos disponibles para hablar con usted. Pueden conectarlo con el apoyo que necesita para sentirse mejor. Si está en peligro o necesita atención médica inmediata, llame al 911.

Programa del Defensor del Pueblo de Atención Administrada de Medicaid

1-877-201-3750 o visite su sitio web en www.ncmedicaidombudsman.org.

Contacto de los medios de comunicación

Lori P. Keane, directora
Marketing y comunicaciones
Carolina Complete Health
lori.keane@carolinacompletehealth.com

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