Cómo comenzar

¡Bienvenido a Carolina Complete Health!

Nos alegra que seas miembro. Puedes contar con nosotros para ayudarte con los recursos que necesitas para atender tu salud y la de tu familia. Tu plan de Carolina Complete Health ofrece beneficios y servicios de Medicaid. También incluye programas valiosos, herramientas educativas y recursos de apoyo. Esta página te ayudará a comprender tu plan de salud. Tienes todos los detalles que necesitas conocer para manejar tu salud. También tienes a tu disposición herramientas para tomar medidas.

Tus siguientes pasos con tu nuevo plan:

1. Crea una cuenta en línea. Puedes gestionar tus beneficios de salud, cambiar de proveedor de atención primaria, comunicarte con un representante del plan, ver reclamaciones, completar una evaluación de salud, completar un formulario de aviso de embarazo y más.
2. Herramienta de búsqueda en línea Buscar un proveedor. Puedes ver los médicos y otros proveedores disponibles en tu directorio en línea. Elige o cambia tu médico/proveedor de atención primaria a través de tu cuenta en línea.
3. Descarga la aplicación móvil de Carolina Complete Health para mantenerte conectado. La aplicación es gratuita y está disponible para dispositivos que operan con Apple y Android .

 Enlaces a información importante:

• Manual del miembro: incluye servicios, beneficios y programas de bienestar cubiertos
• Resumen de beneficios: indica los beneficios disponibles para ti
• Salud y bienestar: información de salud en una variedad de temas
• Recursos para miembros: incluye formularios, enlaces útiles y más
• Lista de medicamentos preferidos: indica los medicamentos que están cubiertos
• Inicio de sesión para miembros: crea e inicia sesión en tu cuenta segura de afiliado

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre cualquier asunto, llámanos de lunes a sábado, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del este. Estamos aquí para ayudarte. 1-833-552-3876 (TTY: 711)

Asistencia con idiomas

Servicios al Miembro 1-833-552-3876 (TTY: 711)

Si necesitas algún recurso traducido a otro idioma que no sea inglés, llama a Carolina Complete Health al 1-833-552-3876 (TTY: 711). También podemos brindarte información en otros formatos, como braille, en CD o letras grandes.